En la actividad 5 hemos practicado las reglas de la comunicación asertiva en un contexto profesional, es interesante ver cómo se puede resolver un conflicto, sin que ninguna de las partes se vea ofendido o resentido.
He utilizado las técnicas de disco rayado, aserción negativa y pregunta negativa.
tiempo enpleado: 1 hora y 15 minutos
No hay comentarios:
Publicar un comentario